Hulp bij het huishouden (Wmo) vragen bij de gemeente

Ben je door ouderdom, ziekte of handicap zelf niet in staat om huishoudelijk werk te doen? En er is niemand die de taken kan overnemen? Dan kan je een melding doen bij de gemeente.

Vraagverhelderend gesprek

Heb je een melding gedaan van jouw hulpvraag bij de gemeente? Dan word je waarschijnlijk uitgenodigd voor een vraagverhelderend gesprek. Dit gesprek voer je met een Wmo-consulent. Je bespreekt wat je nog wel kan en wat niet meer lukt in het huishouden. Ook wordt er met je gekeken naar je eigen mogelijkheden, bijvoorbeeld je sociale netwerk, om je hulpvraag rondom het huishouden op te lossen.

In dit gesprek wordt gekeken wat iemand nog zelf kan en waar training kan helpen om sterker en stabieler te worden. Powerful Ageing is een voorbeeld van zo'n training. Deze is al in gebruik in meerdere gemeentes en door gemeente Zoetermeer met succes in de praktijk getest.

Coaching

Voor inwoners die meer begeleiding nodig hebben, heeft de gemeente een ander nieuw programma. Dat is een combinatie van kortdurende huishoudelijke ondersteuning en coaching. De coach komt bij de persoon thuis. Samen kijken ze naar oplossingen om het huishouden zelf te doen. Bijvoorbeeld met hulpmiddelen en slimme technieken.

Minder afhankelijk

Met deze trainingen wil de gemeente inwoners helpen om actief te blijven en minder afhankelijk te zijn. Voor inwoners die niet geholpen zijn met een training of kortdurende ondersteuning, is er huishoudelijke ondersteuning voor langere tijd.

Na het gesprek beoordeelt de gemeente welke ondersteuning passend is voor jouw situatie.

Wil je weten hoe je je kan voorbereiden op het vraagverhelderend gesprek? Lees dan de tips.

Voorliggende voorzieningen

Meestal zijn er laagdrempelige oplossingen voor je probleem. Zo’n oplossing heet een ‘voorliggende voorziening’. Samen met jou bekijkt de gemeente bekijkt alle mogelijkheden. Bijvoorbeeld een boodschappendienst, klussendienst, kinderopvang of maaltijdservice, in plaats van huishoudelijke ondersteuning.

In natura of met pgb

Soms lukt het niet om het probleem zelf of met een voorliggende voorziening op te lossen. Dan kan de gemeente hulp bij het huishouden voor je organiseren. Dit kan op 2 manieren:

1. Je krijgt thuiszorg via een organisatie waar de gemeente een contract mee heeft. De gemeente betaalt en regelt deze hulp direct met de organisatie. Dit heet ook wel zorg in natura.

2. Je huurt zelf een huishoudelijke hulp in. Deze betaal je met het persoonsgebonden budget (pgb) dat je van de gemeente krijgt. Met een pgb kan je ook hulp inkopen bij een persoon of organisatie waarmee de gemeente geen contract heeft afgesloten.

Eigen bijdrage

De gemeente vraagt voor hulp bij het huishouden een eigen bijdrage.

Vraag tijdens het vraagverhelderend gesprek altijd om meer informatie over de eigen bijdrage, zodat je weet welk bedrag je zelf moet betalen.