De gemeente kan je gratis helpen als je:
- Advies wil over je geldzaken, ook als je géén schulden hebt
- Moeite hebt met het op orde houden van jouw geldzaken
Voor wie zijn wij er?
We zijn er voor alle inwoners uit Zoetermeer met geldzorgen of schulden, maar dat niet alleen als je geldvragen hebt kun je ook bij ons terecht. Dus stel je ziet het financieel niet meer zitten of je loopt vast dan kun je bij ons op gesprek komen. Voor meer informatie bekijk onze video.
Via de aanmeldknop kun je een gesprek aanvragen voor Schuldhulpverlening.
Wat doen schulden met je brein?
Schulden hebben een grote impact op je brein. Het zorgt ervoor dat je minder goed kunt nadenken, beslissingen kunt nemen en minder gefocust bent. Ook raak je erdoor in de overlevingsstand, waarbij je je continu afvraagt: hoe kom ik de dag door? In de video leggen we uit hoe wij jou kunnen ondersteunen om de regie over je leven weer terug te krijgen.
Vanaf welk moment is er contact met de schuldeisers?
Veel mensen hebben het idee dat direct het geval is. Dat is onjuist. Uiteraard is het wel altijd mogelijk om je consulent om advies te vragen. Diegene kan advies op maat geven over wat er nodig is om het contact met de schuldeisers te onderhouden, en kan aangeven vanaf wanneer het contact met de schuldeisers wordt gelegd. Voor meer informatie bekijk onze video.
Welke speciale teams zijn er binnen de afdeling Schuldhulpverlening?
- Het Jongerenteam: speciaal voor studerende jongeren met studiefinanciering en voor jongeren zonder inkomen maar wel met schulden.
- Team Ondernemers: speciaal voor (ex)-ondernemers met (beginnende) schulden.
- Toeslagenloket: speciaal voor gedupeerden van de Toeslagenaffaire.
- Bewindvoerdersdesk: als je onder bewind staat gaat de aanmelding via je bewindvoerder. Heb je geen bewindvoerder, dan gaan de aanmelding via de reguliere weg.
Wachttijd en spoedgevallen
Heb je een aanmelding gedaan voor Schuldhulpverlening, dan kunt je uiterlijk binnen 4 weken terecht voor een eerste gesprek. Komt je door jouw schulden meteen in grote problemen? Dan moet de schuldhulpverlener van de gemeente je al binnen 3 dagen na jouw melding helpen. Dit geldt als:
- Als je uit jouw huis wordt gezet
- Jouw gas, water of elektriciteit wordt afgesloten
- Jouw zorgverzekering wordt stopgezet